Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website isle-sparrow.com und der darauf angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Leistungsumfang

Wir bieten professionelle Tierpflege- und Betreuungsdienstleistungen an. Die genauen Details zu jedem Service finden Sie auf der jeweiligen Leistungsseite.

Buchung und Terminvereinbarung

Buchungen erfolgen über unser Online-Formular oder per E-Mail. Nach Eingang Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie eine Bestätigung sowie weitere Informationen zum gebuchten Service.

Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Bestätigung zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung. Wir akzeptieren Barzahlung und Überweisung.

Stornierung und Umbuchung

Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu erhrechnen.

Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich und sollten rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt werden.

Pflichten des Kunden

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben über Ihr Tier zu machen
• Uns über gesundheitliche Besonderheiten oder Verhaltensauffälligkeiten zu informieren
• Notwendige Impfungen und tierärztliche Behandlungen durchführen zu lassen
• Uns unverzüglich über Änderungen zu informieren

Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Im Rahmen unserer Dienstleistungen behandeln wir Ihre Tiere mit größter Sorgfalt. Für Schäden, die durch das Verhalten Ihres Tieres entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

Haftungsausschluss

Unsere Dienstleistungen ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen Ihres Tieres konsultieren Sie bitte einen Tierarzt.

Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge unserer Dienstleistungen, da diese von individuellen Faktoren abhängen.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist Wien.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

Stand: August 2026